Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad

CryptoRevolution LLC – Fase BETA (testing) Versión: 1.0 — Entrada en vigor: 3 de noviembre de 2025.

1. INTRODUCCIÓN
   1. Objeto. Este Contrato de Uso (“Contrato”) regula el acceso, registro y utilización de las plataformas, interfaces API, aplicaciones móviles y servicios de brokerage, exchange, custodia limitada y demás servicios digitales operados por CryptoRevolution LLC (“la Empresa”) durante su Fase BETA-testing
   2. Vigencia. El Contrato entra en vigor el 3 de noviembre de 2025, con una duración estimada de un (1) mes, prorrogable por el mismo período, el cual dependerá del tiempo en que la plataforma sea óptima para su puesta en producción. Este contrato rige la relación entre la Empresa y cada Usuario desde su aceptación electrónica.
   3. Invitación. El acceso a la plataforma en Fase BETA-testing, será mediante invitación expresa emitida por CryptoRevolution LLC o por activación aprobada por la Empresa. La invitación incluirá instrucciones de registro, niveles de verificación requeridos y enlaces a este Contrato y sus Anexos. La recepción de una invitación no obliga a la Empresa a mantenerla vigente; la Empresa podrá revocar, suspender o modificar invitaciones conforme a sus políticas de riesgo y cumplimiento.
   4. DEFINICIONES

• Usuario: Persona natural o jurídica que se registra y utiliza los servicios.
• Cuenta: Perfil verificado que habilita acceso a servicios comerciales.
• Criptoactivo: Token, moneda virtual o cualquier representación digital de valor.
• Broker / Liquidity Provider: Tercero que provee liquidez o ejecuta operaciones.
• KYC / KYB: Procedimientos de conocimiento del cliente y cliente empresarial.
• AML / CTF: Prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo.
• API: Interfaces de programación que exponen funcionalidades técnicas.
• Anexos: Documentos integrados al Contrato: Anexo A (Tarifas), Anexo B (Política de Privacidad), Anexo C (Disclaimers), Anexo D (SLA y Procedimientos), Anexo E (Formularios), Anexo F (Términos API), Anexo G (Auditoría y Cumplimiento), Anexo H (Glosario y Contactos).

III. CONDICIONES DE USO

1. Requisitos de elegibilidad

• Ser mayor de edad y contar con capacidad legal conforme a la ley del Estado de la Florida.
• No ser nacional ni residente fiscal de los Estados Unidos; la Empresa no presta servicios a personas con nacionalidad estadounidense ni a residentes fiscales en EE. UU. El Usuario declara bajo pena de responsabilidad la veracidad de esta condición.
• No figurar en listas de sancionados ni en listas internas de riesgo.

1. Invitación, registro y verificación

• Acceso por invitación: el Usuario solo podrá registrarse con una invitación activa. La invitación contendrá enlace directo al registro y al texto completo del Contrato.
• Onboarding escalonado: niveles desde “Básico” hasta “Institucional” según KYC/KYB. La Empresa podrá solicitar documentación adicional (identidad, prueba de domicilio, comprobantes de origen de fondos, documentación UBO).
• Cribado continuo: la Empresa realiza verificaciones periódicas contra listas de sancionados, PEP y fuentes abiertas.
• Falta de veracidad documental faculta a la Empresa a suspender, limitar o cerrar la Cuenta y reportar a autoridades.

1. Actividades prohibidas

• Uso con fines ilícitos: lavado de activos, fraude, financiación del terrorismo, evasión fiscal, manipulación de mercado, esquemas Ponzi o pump-and-dump.
• Uso de herramientas automatizadas o bots no autorizados salvo habilitación expresa mediante API con cuotas y condiciones.
• Apertura o mantenimiento de cuentas por medio de anonimato fraudulento, suplantación o representación no autorizada.

1. Responsabilidades del Usuario

• Custodiar credenciales y activar MFA; notificar accesos no autorizados inmediatamente.
• Cumplir obligaciones fiscales y de reporte en su jurisdicción.
• No reproducir ni explotar la plataforma, APIs o documentación sin autorización.
• Responder por actos de personas autorizadas a operar la Cuenta.

1. PRODUCTOS, SERVICIOS Y ALCANCE

• Servicios ofrecidos: mercado spot, órdenes limit/market, OTC mediante acuerdos separados, brokerage, custodias limitadas (hot/cold wallets), acceso a liquidity pools y APIs para integración institucional.
• La Empresa podrá listar, delistar, suspender pares o modificar límites y productos conforme a políticas internas y requerimientos regulatorios.
• Descripciones técnicas, límites y condiciones específicas constarán en el Anexo F y en las interfaces de producto.

1. TARIFAS, FACTURACIÓN Y PAGOS

• Las tarifas aplicables se detallan en el Anexo A y en la plataforma: comisiones maker/taker, cargos por retiros onchain/offchain, tarifas por conversión fiat, cargos por inactividad y servicios premium.
• La Empresa podrá modificar tarifas con notificación previa conforme a la cláusula de modificaciones.
• El Usuario es responsable por impuestos aplicables; la Empresa podrá retener montos si la normativa lo exige.

1. PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

• Marco y alcance. La Empresa adopta medidas técnicas y organizativas razonables para la protección de datos personales. La Política de Privacidad completa se encuentra en el Anexo B.
• Datos recolectados: identificación, financieros, wallets asociados, datos técnicos (IP, logs, geolocalización), y otros necesarios para KYC/KYB y AML/CTF.
• Finalidades: verificación de identidad, cumplimiento AML/CTF, prevención de fraude, gestión de riesgos, ejecución de servicios, analítica y mejora de producto, comunicaciones.
• Conservación: los datos se conservarán por no menos de cinco (5) años o el plazo exigido por autoridad competente.
• Derechos: acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición, conforme a procedimientos del Anexo B.
• Transferencias internacionales: los datos pueden alojarse fuera de la jurisdicción del Usuario con las salvaguardas contractuales y técnicas apropiadas.

VII. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

• Medidas aplicadas: cifrado en tránsito y reposo, gestión de claves, HSM, control de accesos, logging, pruebas de penetración y auditorías externas periódicas.
• Responsabilidad compartida: la Empresa aplica controles razonables; el Usuario debe adoptar prácticas de seguridad (MFA, backups, almacenamiento seguro de claves privadas).
• Incidentes: la Empresa notificará brechas relevantes y coordinará remediación según obligaciones legales y mejores prácticas.

VIII. CUMPLIMIENTO, AML/CTF Y GESTIÓN DE RIESGOS

• Programa de cumplimiento: monitoreo de transacciones, cribado de contrapartes, PEPs y sancionados; reportes de actividad sospechosa a autoridades competentes.
• Retención y congelamiento: la Empresa podrá retener, congelar o disponer de fondos cuando lo exija una orden judicial o exista sospecha fundada de actividad ilícita.
• Clientes institucionales: requisitos adicionales de documentación, controles y acuerdos específicos.

1. RIESGOS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

• Riesgo de mercado: el Usuario reconoce la naturaleza volátil de los criptoactivos y la posibilidad de pérdida total del capital.
• Exenciones: salvo dolo o negligencia grave comprobada, la Empresa no será responsable por lucro cesante, pérdidas indirectas, pérdidas derivadas de terceros o fallos de blockchain.
• Tecnología: no se garantiza disponibilidad ininterrumpida; pueden existir fallos, caídas o hacks.
• Límite de responsabilidad: la responsabilidad total de la Empresa por cualquier reclamo estará limitada al monto total de comisiones pagadas por el Usuario en los seis (6) meses anteriores al hecho generador, salvo dolo comprobado o responsabilidad por datos personales conforme a la ley aplicable.

1. PROPIEDAD INTELECTUAL

• La Empresa conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, software, APIs, documentación y marcas.
• El Usuario recibe una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para usar la plataforma conforme a este Contrato.
• Queda prohibida la ingeniería inversa, descompilación o copia no autorizada.

1. CONFIDENCIALIDAD

• La información clasificada como confidencial deberá ser guardada por las partes; la obligación subsiste por cinco (5) años tras la terminación del Contrato salvo información que, por ley, deba preservarse más tiempo.

XII. TERMINACIÓN Y EFECTOS

• Causales de terminación: incumplimiento grave, fraude, solicitud del Usuario, orden judicial, detección de nacionalidad/residencia estadounidense del Usuario, incumplimiento KYC/KYB.
• Efectos: cierre de Cuenta, liquidación de posiciones, retención temporal de fondos para cumplimiento legal, procedimientos de retiro conforme al Anexo D.
• Sobrevivencia: disposiciones sobre pagos pendientes, limitación de responsabilidad, confidencialidad, propiedad intelectual y tratamiento de datos sobreviven a la terminación.

XIII. LEY APLICABLE, ARBITRAJE Y RENUNCIA A TRIBUNALES

• Ley aplicable. Este Contrato se regirá y será interpretado conforme a las leyes del Estado de la Florida, Estados Unidos, sin atender a sus normas de conflicto de leyes.
• Arbitraje obligatorio. Cualquier controversia, reclamación o diferencia derivada del Contrato será resuelta mediante arbitraje final y vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) bajo su Reglamento Comercial vigente.
• La sede (seat) del arbitraje será Miami, Florida; las audiencias presenciales se realizarán en Miami salvo acuerdo distinto.
• Renuncia a acciones colectivas. Las partes renuncian a class actions o demandas colectivas; los reclamos se resolverán de forma individual.

XIV. MODIFICACIONES AL CONTRATO

• La Empresa podrá modificar este Contrato con notificación al Usuario por correo electrónico y publicación en la plataforma. La no impugnación o el uso continuado implicarán aceptación.

1. NOTIFICACIONES

• Las comunicaciones oficiales se enviarán al correo registrado del Usuario y/o mediante notificaciones en la plataforma. Para efectos legales la Empresa designa domicilio en Miami, Florida, conforme a lo indicado en el Anexo H.

ANEXO A — Tarifas y Facturación (completo)

1. Estructura general

• Comisiones Maker / Taker: publicadas en la plataforma; pueden variar por volumen y por tipo de cuenta.
• Tarifas por retiro on-chain: se cargarán fees de red (dinámicos) más una comisión administrativa fija publicada en la plataforma.
• Tarifas por depósito fiat: según método y acuerdo comercial; la Empresa podrá cobrar cargos administrativos.
• Tarifas por servicios institucionales, conexión API de alta frecuencia y servicios premium: sujetas a contratos separados.
  2. Facturación y ajustes
• Facturas electrónicas y resúmenes aparecen en el panel de Usuario; la Empresa podrá emitir facturas por servicios prestados.
• Ajustes por errores técnicos o de facturación podrán corregirse y, en su caso, reembolsarse según la política vigente.
  3. Retenciones e impuestos
• El Usuario es responsable del pago de impuestos locales; la Empresa podrá retener montos si la legislación lo exige.
  4. Cambios de tarifas
• La Empresa notificará cambios con al menos el plazo que publique en su política de notificaciones; el uso continuado implica aceptación.

ANEXO B — Política de Privacidad (completo)

1. Responsable del tratamiento

• CryptoRevolution LLC actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recabados en el marco de este Contrato.
  2. Categorías de datos
• Identificación: nombre, documento de identidad, fecha de nacimiento.
• Contacto: email, teléfono, dirección.
• Financieros: historial de operaciones, saldos, cuentas bancarias vinculadas.
• Técnicos: IP, registros de acceso, geolocalización, información del dispositivo.
• KYC/KYB: documentación soportante, UBO, comprobantes de origen de fondos.
  3. Finalidades
• Verificación de identidad, prevención de fraude, cumplimiento AML/CTF, ejecución contractual, análisis operativo, comunicación comercial con consentimiento cuando proceda.
  4. Base legal
• Ejecución contractual, cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de la Empresa para prevención de fraude y seguridad operativa.
  5. Conservación
• Períodos mínimos de conservación: 5 años salvo exigencia legal distinta.
  6. Derechos de los titulares
• Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad en los términos previstos por law aplicable; procedimiento y plazos en la plataforma.
  7. Transferencias y subprocesadores
• Transferencias a terceros y subprocesadores están permitidas con salvaguardas contractuales; listado de subprocesadores disponible bajo solicitud (o en la plataforma).
  8. Seguridad
• Medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
  9. Contacto
• Delegado o responsable de privacidad: contacto publicado en Anexo H.

ANEXO C — Disclaimers Legales y Comerciales (BETA)

1. El empleo de los servicios puede no estar permitido en ciertas jurisdicciones; verificar legalidad local.
2. La Empresa no garantiza la legalidad de criptoactivos en todas las jurisdicciones.
3. La recepción de una invitación no obliga a la Empresa a mantener la invitación ni a abrir una Cuenta.
4. La Empresa podrá revocar invitaciones, accesos o servicios por motivos de cumplimiento, riesgo o seguridad.
5. Las inversiones en criptoactivos son áltamente volátiles y pueden perder todo su valor.
6. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros.
7. No se garantiza liquidez suficiente para la ejecución de órdenes en todo momento.
8. En períodos de alta volatilidad las órdenes pueden ejecutarse de forma parcial, con deslizamiento o no ejecutarse.
9. La Empresa no es responsable por pérdidas causadas por fallas en redes blockchain, congestión o forks.
10. El software de terceros puede contener vulnerabilidades fuera del control de la Empresa.
11. El uso de apalancamiento conlleva riesgo elevado; pérdidas pueden exceder el capital invertido.
12. CryptoRevolution LLC no ofrece asesoramiento financiero, legal ni tributario.
13. La presencia de un token en la plataforma no implica respaldo ni recomendación.
14. La Empresa puede suspender, limitar o delistar activos por razones técnicas, regulatorias o de riesgo.
15. Las tarifas aplicables pueden variar; se notificarán conforme a la cláusula de modificaciones.
16. La Empresa puede compartir datos con autoridades bajo requerimiento legal o para cumplir obligaciones AML/CTF.
17. La Empresa no vende datos personales a terceros comerciales.
18. No se garantiza anonimato total en operaciones sujetas a procesos AML/KYC.
19. El Usuario es responsable por la custodia segura de sus credenciales y claves privadas.
20. CryptoRevolution LLC no será responsable por accesos no autorizados cuando el Usuario incumpla sus obligaciones de custodia.
21. La Empresa no garantiza continuidad ininterrumpida del servicio; puede haber caídas, mantenimiento o actualizaciones.
22. Los datos pueden almacenarse en servidores fuera de la jurisdicción del Usuario.
23. Las interfaces API están sujetas a límites de uso y cuotas; incumplimiento puede provocar revocación de acceso.
24. El uso de bots o automatizaciones no autorizadas está prohibido.
25. La Empresa puede cobrar cargos administrativos por investigaciones, reclamaciones o gestiones extraordinarias.
26. En caso de conflicto entre este Contrato y políticas específicas publicadas en la plataforma, prevalecerá este Contrato salvo indicación expresa.
27. Las traducciones del Contrato son informativas; el texto en inglés prevalecerá en caso de discrepancia.
28. La Empresa no se responsabiliza por la conducta ni solvencia de terceros brokers o liquidity providers.
29. CryptoRevolution LLC no es un banco ni institución depositaria regulada salvo que se establezca en acuerdos específicos.
30. Las órdenes pueden ser enrutadas a terceros y sujetas a sus prácticas y tiempos de ejecución.
31. La Empresa no garantiza que integraciones técnicas de terceros funcionen sin interrupciones.
32. Las promociones y programas de incentivos están sujetos a términos adicionales y pueden ser cancelados.
33. La Empresa puede imponer límites por Usuario, activo o par de negociación conforme a su política de riesgo.
34. La Empresa puede investigar y suspender fondos ante sospechas razonables de actividad ilícita.
35. La Empresa puede retener fondos si es requerida por orden judicial o autoridad competente.
36. Las decisiones basadas en el modelo de riesgo y cumplimiento de la Empresa serán definitivas salvo prueba en contrario.
37. No se ofrecen garantías sobre desempeño, seguridad absoluta o ausencia total de fallos.
38. Los tiempos de procesamiento de retiros onchain dependen de la congestión de la red; la Empresa no garantiza tiempos específicos.
39. La Empresa puede requerir períodos de verificación adicionales antes de permitir retiros significativos.
40. Las operaciones internacionales pueden generar costos y demoras adicionales.
41. La Empresa no asume responsabilidad por errores del Usuario que resulten en pérdidas (envío a direcciones erróneas, red equivocada).
42. El Usuario es responsable de revisar tarifas de red y confirmar transacciones.
43. La Empresa podrá imponer KYC/KYB adicionales a clientes con actividad atípica.
44. La Empresa podrá suspender cuentas que incumplan políticas o presenten riesgo inusitado.
45. La Empresa no garantiza compatibilidad con todos los wallets o soluciones de terceros.
46. La aceptación del Contrato no crea relación fiduciaria salvo acuerdo escrito.
47. La Empresa podrá cambiar la estructura de pares y mercados soportados sin previo aviso, salvo restricción legal.
48. La Empresa cooperará con investigaciones de autoridades y entregará información pertinente.
49. La Empresa no responde por pérdida derivada de fuerza mayor, guerras, actos gubernamentales o fallas de infraestructura.
50. Los límites de responsabilidad establecidos son aplicables y razonables en las circunstancias.
51. En disputas técnicas, los logs de la plataforma serán evidencia presuntiva.
52. La Empresa podrá actualizar políticas de seguridad y operativas; su aceptación es condición de uso continuado.
53. Funciones beta o experimentales pueden desactivarse o modificarse sin obligación de reinstauración.
54. La Empresa adoptará medidas razonables para prevenir uso indebido de datos por terceros con acceso; no garantiza ausencia total de uso indebido.
55. La Empresa podrá imponer condiciones adicionales a usuarios institucionales y de alto riesgo.
56. La Empresa se reserva la facultad de denegar servicios a jurisdicciones con riesgo regulatorio.
57. Las comunicaciones enviadas por la Empresa pueden incluir avisos y riesgos; el Usuario es responsable de revisar su correo y notificaciones.
58. Las decisiones discrecionales sobre riesgo, cumplimiento y seguridad no generan responsabilidad si adoptadas de buena fe.
59. El Anexo C podrá ser ampliado con disclaimers adicionales sin afectar la validez de las demás cláusulas.
60. La Empresa no asume responsabilidad por fluctuaciones de precio entre distintos mercados (spread entre exchanges).
61. Las órdenes condicionadas (stop, stop-limit) pueden no ejecutarse al precio esperado en alta volatilidad.
62. La Empresa no garantiza disponibilidad de pares con profundidad de mercado suficiente para grandes volúmenes.
63. El uso de servicios por medio de APIs implica riesgo técnico; la Empresa no responde por mal uso de las APIs por terceros.
64. Las llaves API del Usuario deben protegerse; su exposición puede resultar en pérdidas que la Empresa no cubrirá salvo dolo probado de la Empresa.
65. Las pruebas o simulaciones (sandbox) no reflejan condiciones reales de mercado.
66. Las pruebas alfa/beta pueden contener errores; su uso es bajo riesgo del Usuario.
67. La Empresa no garantiza tiempos de respuesta fijos para soporte en cuentas no institucionales.
68. La Empresa podrá limitar accesos o servicios por razones de seguridad sin previo aviso.
69. La Empresa puede exigir documentación adicional en operaciones sospechosas sin responsabilidad por demoras.
70. La Empresa puede suspender retiradas por razones de liquidez o requerimiento de cumplimiento.
71. La Empresa no remunera por fallos o condiciones de mercado adversas a menos que exista obligación legal.
72. El Usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas; notificaciones por otros medios se regirán por la política de notificaciones.
73. Las pruebas de seguridad internas y externas pueden implicar interrupciones programadas.
74. La Empresa puede introducir límites temporales de retiro por razones de gestión de riesgo.
75. La Empresa no garantiza interoperabilidad entre protocolos blockchain distintos.
76. La Empresa podrá bloquear direcciones identificadas por riesgo o sanciones.
77. Los saldos mostrados pueden reflejar saldos en custodia, no necesariamente propiedad absoluta del Usuario hasta la liquidación completa.
78. La Empresa puede reclamar comisiones retroactivas por errores de facturación comprobados.
79. Los estándares y certificaciones (ISO, SOC) se aplican según alcance comunicado; no implican cobertura ilimitada.
80. La Empresa podrá requerir arbitraje individual para reclamos menores.
81. La Empresa puede publicar estadísticas agregadas de uso sin identificar usuarios.
82. La Empresa podrá imponer límites a la funcionalidad de APIs para mitigar riesgos.
83. Las órdenes ejecutadas fuera de horario de mercado pueden liquidarse según reglas de ejecución aplicables.
84. La Empresa se reserva el derecho de negar servicio a cualquier Usuario por motivos legítimos de riesgo.
85. Los procedimientos de recuperación de cuentas pueden requerir verificación adicional y tiempos variables.
86. La Empresa puede ofrecer servicios de custodia con acuerdos y riesgos específicos; revisar términos aplicables.
87. Las transacciones reversibles dependerán de la capacidad técnica de la cadena de bloque; no garantizamos reversibilidad.
88. En caso de insolvencia de la Empresa, los derechos del Usuario se regirán por la ley aplicable y la normativa concursal.
89. Las auditorías externas se realizan conforme a alcance publicado; no implican garantía total.
90. La Empresa podrá establecer reglas especiales para lanzamientos de nuevos tokens (airdrops, listings).
91. La Empresa no es responsable por pérdidas resultantes de phishing u otros ataques de ingeniería social.
92. La Empresa recomienda conservar registros de transacciones para efectos fiscales.
93. Los saldos en staking, lending u otros productos con terceros están sujetos a términos del tercero proveedor.
94. La Empresa puede suspender o limitar operaciones en condiciones de mercado excepcionales.
95. La Empresa puede exigir acuerdos adicionales para servicios OTC o institucionales.
96. La Empresa podrá delegar funciones a afiliadas o terceros con notificación y salvaguardas.
97. La Empresa podrá iniciar investigaciones y conservar evidencias ante sospecha de actividad ilícita.
98. La Empresa podrá implementar controles de salida para grandes retiros o transferencias.
99. La Empresa no promete reintegro de pérdidas por decisiones de mercado del Usuario.
100. La Empresa podrá imponer revisiones de seguridad obligatorias en cuentas con actividad atípica.
101. La Empresa podrá condicionar la reactivación de cuentas cerradas a verificaciones adicionales.
102. La Empresa podrá publicar listados de activos prioritarios y de alto riesgo; la ausencia de inclusión no implica recomendación.
103. La Empresa podrá negar acceso a funciones avanzadas por criterios de riesgo.
104. La Empresa podrá retener información y colaborar con autoridades según obligaciones legales.
105. Los indicadores, gráficos y datos de mercado en la plataforma son informativos y no constituyen asesoría.
106. La Empresa podrá retirar o modificar beneficios promocionales en cualquier momento.
107. La Empresa no es responsable por decisiones legales o fiscales del Usuario basadas en información de la plataforma.
108. La Empresa podrá suspender cuentas por órdenes judiciales internacionales conforme a acuerdos de cooperación.
109. La Empresa podrá exigir procedimientos de debida diligencia reforzada para contrapartes con riesgo reputacional.
110. La Empresa podrá delegar resolución de controversias técnicas a peritos independientes.
111. La Empresa podrá actualizar este Anexo C con nuevos disclaimers y avisos a publicar en la plataforma.
112. La Empresa no responde por fallos en servicios de mensajería o correo del Usuario.
113. La Empresa podrá condicionar servicios a la firma de acuerdos complementarios.
114. La Empresa podrá exigir cláusulas adicionales de confidencialidad en relaciones institucionales.
115. La Empresa podrá desactivar funcionalidades de API ante amenazas detectadas.
116. La Empresa podrá renunciar a reclamaciones en casos excepcionales según criterio gerencial documentado.
117. La Empresa podrá imponer límites por IP o geolocalización conforme a sus políticas de seguridad.
118. La Empresa no garantiza que toda documentación provista por terceros sea correcta o completa.
119. La Empresa podrá suspender incentivos en programas de referidos ante abuso detectado.

ANEXO D — SLA y Procedimientos Operativos (completo)

1. Depósitos on-chain: tiempos dependientes de la red; la plataforma validará número de confirmaciones necesarias publicadas por activo.
2. Retiros on-chain: procesados según políticas internas; pueden requerir verificación adicional.
3. Soporte institucional: niveles de SLA, tiempos de respuesta y canales definidos en la sección de soporte de la plataforma.
4. Incidentes: procedimiento de escalado, bitácoras, y comunicación a Usuarios afectados.
5. Discrepancias y reconciliación: pasos y plazos para reclamos relativos a movimientos.

ANEXO E — Formularios y Modelos

• Formulario KYC individual e institucional; formulario UBO; formatos de autorización; solicitud de portabilidad; cesión de notificaciones; modelos de consentimiento electrónico.

ANEXO F — Términos API y Desarrolladores

1. Claves API: emisión, rotación y revocación; el Usuario debe proteger llaves y secret.
2. Límites de uso: cuotas publicadas; exceder cuotas puede ocasionar throttling o revocación.
3. Versionado: la Empresa anunciará deprecaciones con tiempo prudente.
4. Responsabilidades: la Empresa no asume responsabilidad por integraciones defectuosas del Usuario.

ANEXO G — Auditoría, Cumplimiento y Reportes

• Plan anual de auditoría externa; alcance; publicacion de reportes; subprocesadores y programas de remediación.

ANEXO H — Glosario, Contactos y Domicilio

• Glosario técnico ampliado; direcciones legales y fiscales en Miami; contactos para soporte, cumplimiento y legal.

ACEPTACIÓN

Al aceptar este Contrato mediante el procedimiento de consentimiento electrónico previsto en la plataforma o por firma electrónica, el Usuario declara que ha leído, entendido y aceptado todos los términos, condiciones, disclaimers y Anexos incorporados en este documento, acepta recibir invitación de acceso conforme a las políticas de la Empresa y reconoce las limitaciones y riesgos detallados.